Kundeninformationen

1. Ihr Vertragspartner

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop www.badendruckt.de kommt der Vertrag zustande mit:

Rombach Druck- & Verlagshaus GmbH & Co. KG
Rosastr. 9
79098 Freiburg
Telefon: 0761 4500 2098
E-Mail: service@badendruckt.de
 
Registergericht: Handelsregister Freiburg
Registernummer: HRA 4853
 
Komplementärin: Die Rombach Druck- & Verlagshaus GmbH & Co. KG wird vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin: Rombach Druck- und Verlagshaus Verwaltungsgesellschaft mbH, Registergericht: Amtsgericht Freiburg, Registernummer: HRB 5664. Diese wiederum wird vertreten durch die Geschäftsführer Andreas Hodeige, Angela Muros, Daniel Schnitzler
 
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE222546139
 

2. Bestellablauf, Vertragsschluss

Bestellungen können Sie im Onlineshop über www.badendruckt.de aufgeben.
 
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir Ihnen binnen 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung dieser Auftragsbestätigung zustande.
 
Für Bestellungen im Onlineshop gilt: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Durch den Button [zum Datenupload] können Sie Ihren eigenen Entwurf auf unseren Server hochladen, und dann entweder auf [weitere Datei hochladen] oder auf [weiter] klicken. Dann können Sie entweder [weiter einkaufen] oder [zur Kasse] gehen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie dort durch Anklicken des rechts neben dem Gesamtpreis gelegenen Icons [löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [zur Kasse].
Der weitere Online-Bestellvorgang umfasst vier Schritte. Sind Sie bereits Kunde, so können Sie im ersten Schritt unter „Einloggen – Ich bin bereits Kunde“ Ihre E-Mail und Ihr Passwort eingeben und auf [Einloggen] und dann auf [Bestellung fortsetzen] klicken. Sind Sie noch kein Kunde, so geben Sie im erstem Schritt unter „Noch kein Kunde?“ bitte Ihre persönlichen Daten und im zweiten Schritt die ggf. abweichende Versandadresse ein und klicken auf [Registrieren]. Im dritten Schritt „Bestellung abschließen“ werden unsere akzeptierten Zahlungsarten und Ihre Bestelldaten angezeigt, so dass Sie alle Angaben nochmals überprüfen können. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren, auf Rechnungs- und Lieferadresse ändern“ oder „Zahlungsart wählen“ klicken oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Unter „Details zu Deinen Positionen“ erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen, die Sie nochmals kontrollieren und bei Bedarf korrigieren können.
 
Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [Zahlungspflichtig bestellen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns. Danach erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung. Erst durch die Auftragsbestätigung kommt der Vertrag mit uns zu Stande.

3.  Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Gegenüber Verbrauchern gelten für unsere Waren die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

4. Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Rombach Druck- & Verlagshaus GmbH & Co. KG, Rosastr. 9, 79098 Freiburg, Telefonnummer: 0761 4500 2098 , E-Mail-Adresse: service@badendruckt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

Quelle: Widerrufsbelehrungs-Generator von Rechtsanwalt Niklas Plutte

5. Speicherung Ihrer Bestellung

Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und den AGB zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.

6. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0761 4500 2098 sowie per E-Mail unter service@badendruckt.de.
 

Sie haben rechtliche Fragen oder benötigen Informationen zu unserem Datenschutz? Folgende Links geben Antworten.

• Impressum
• AGB
• Widerrufserklärung
• Datenschutzerklärung

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